Das Kurzseminar gibt einen Überblick über ausgewählte Konzepte eines modernen Geschäftsprozessmanagements. Dabei werden u.a. folgende Fragen angesprochen:

• Wie kann eine Organisation prozessorientiert gestaltet werden?
• Was sind die aktuellen Trends in der Ausübung des Prozessmanagements?
• Wie können Geschäftsprozesse systematisch verbessert werden?
• Wie kann das Geschäftsprozessmanagement in der Organisation verankert werden?